Compania mixtă FAW-Volkswagen a extins programul său de „garanție dublă pe viață”. Începând cu 1 august, aceste condiții speciale de garanție se aplică întregii game de modele, inclusiv nu doar SUV-urilor, ci și automobilelor pe benzină și modelelor hibride plug-in (PHEV).
Anterior, programul era disponibil în principal pentru SUV-urile pe benzină, însă FAW-Volkswagen a decis să extindă semnificativ acoperirea acestuia.
Două garanții pe viață
Programul include două tipuri de protecție: o garanție pe viață pentru automobil și o garanție pe viață pentru componentele originale.
Garanția acoperă o serie de sisteme și componente importante ale automobilului, inclusiv caroseria, șasiul, sistemele electrice, motorul, cutia de viteze, generatorul, compresorul sistemului de aer condiționat și alte componente esențiale.
De asemenea, programul se aplică pieselor de schimb originale instalate sau înlocuite de dealerii autorizați.
În cazul apariției unei defecțiuni care nu este cauzată de acțiunile proprietarului și care respectă condițiile programului, reparația sau înlocuirea componentelor necesare va fi efectuată gratuit.
Fără limită de kilometraj sau perioadă de utilizare
Unul dintre principalele avantaje ale programului este lipsa unei limite privind kilometrajul sau perioada de exploatare a automobilului. În plus, cumpărătorul nu trebuie să plătească suplimentar pentru această garanție, deoarece condițiile programului sunt incluse direct în contractul de vânzare-cumpărare.
Programul este valabil exclusiv pe teritoriul Chinei continentale.
Ce condiții trebuie respectate
Pentru menținerea garanției pe viață, proprietarul trebuie să respecte anumite condiții:
- să fie primul proprietar înregistrat al automobilului;
- să utilizeze automobilul în scop personal, nu comercial;
- să efectueze reviziile tehnice la timp, la dealerii autorizați, conform regulamentului producătorului;
- să utilizeze exclusiv piese originale pentru reparații și înlocuiri.
Programul este disponibil pentru sedanurile pe benzină, SUV-uri și automobile hibride plug-in PHEV. Modelele complet electrice nu sunt incluse, cel puțin în prezent.
Extinderea programului de „garanție dublă pe viață” reprezintă o nouă strategie a FAW-Volkswagen pentru consolidarea poziției sale pe piața auto extrem de competitivă din China. Prin oferirea unei garanții fără limită de timp și kilometraj, compania urmărește să crească încrederea clienților și să reducă costurile de exploatare pe termen lung.
